如今,中國辦公家具市場已經擁有豐富的產品和品牌,不再是賣方市場的主導。競爭變得越來越激烈。辦公家具品牌必須“主動出擊”,及時做好前進的準備。與此同時,只有真正理解市場細分的概念和內涵,辦公家具品牌才能“與小企業競爭大企業,與弱品牌競爭強品牌”,成為未來中國辦公家具市場的贏家。
在物資不足的經濟時代,市場是賣方的天下,只要滿足基本消費需求就可以了。但是,這種想法在現代經濟社會中已經不通用。消費者對產品需求的多樣化意味著辦公家具品牌必須通過長期戰略規劃和明確的品牌定位進行持續的產品創新,以將市場細分轉化為企業發展的機遇。
品牌定位成為取勝的先決條件
品牌定位(Brand positioning)是指辦公家具企業的管理者如何看待自己的產品和品牌,即他們希望自己的品牌給消費者留下什么樣的獨特印象,學會從顧客的角度看待問題。很多品牌將品牌建設理解為品牌宣傳,只靠“玩弄生命”就能成為有名的品牌。這個想法在大眾消費時代是正確的。只要你有勇氣做廣告,只要你敢用品牌有限的資金(甚至是借來的錢)做廣告,你就能成為一個知名品牌。
事實上,在消費者市場細分的時代,知名度不再是成功的關鍵,品牌定位是取勝的前提。如果一個品牌不能有一個“獨特的概念”,如果它不能在目標顧客的“頭腦”中被形象化,如果它不能用一個簡單明了的廣告給顧客留下深刻印象,那么它將很難從人群中脫穎而出,并很快從嘈雜的環境中脫穎而出。
如今,中國辦公家具市場已經擁有豐富的產品和品牌,不再是賣方市場的主導。競爭變得越來越激烈。因此,品牌定位已經成為所有辦公家具品牌必須跨越的門檻。有了定位,你可以事半功倍,否則你會事倍功半。
企業戰略規劃的長期路徑
所謂的管理戰略就是清晰地描述企業未來幾年的成長路徑,即如何實現品牌的長期目標,以及如何有一個清晰的品牌定位。戰略不是談論做什么,而是如何做,具體的操作方法、工作流程、標準工具、人員配備、財務分析、監督機制和其他支持措施。很多辦公家具企業管理者都認為如果把戰略誤讀,把目標變成品牌就有戰略,但戰略不僅僅是目標和想法,這些只是制定戰略的素材和原材料。
產品創新可持續發展
產品創新是基于目標客戶的需求創造價值。不是品牌做他們喜歡的,而是他們站在目標客戶的立場上,看目標客戶有什么潛在的需求和未滿足的愿望。只有這樣,他們才能通過產品創新給目標客戶帶來極大的滿意。這就是“利他主義”,也就是說,創新是幫助客戶解決問題,為客戶創造價值。
在“利他主義”原則下,辦公家具品牌一定會理解目標客戶,觀察目標客戶,看他們有什么樣的困惑,沒有滿足什么樣的欲望,怎樣才能幫助客戶。當然,“利他主義”不是慈善,而是更高層次和更高領域的品牌,這是可持續發展的關鍵。只有這樣,我們才能贏得顧客和社會的尊重,財富自然會積累起來。
辦公家具品牌必須實現“預言者先覺”,馬上做好準備,才能先走。 同時,只要了解市場細分的概念和內涵,辦公家具品牌就有可能成為未來中國辦公家具市場的勝利者。