中國國家郵政局監測數據顯示，2018年11月11日，主要電商企業全天共產生快遞物流訂單13.52億件，同比增長25.12%;全天各郵政、快遞企業共處理4.16億件快件，同比增長25.68%，再創歷史新高。

“雙11”當日，據阿里巴巴天貓稱“雙11”其成交額達到2135億元(人民幣，下同)，京東則宣布成交額達到1598億元。

據了解，郵政全行業有超過300萬名一線人員投入到服務中，轉運中心、車輛等能力擴充20%，行業自有全貨機達到110架，高鐵運快遞的路線已突破400條。

“雙11”當日快遞業處理的快件量是日常3倍以上，“黑科技”助力快遞業應對業務量峰值。快遞電子運單普及率已超過90%，“小黃人”、“藍精靈”等自動化分揀、無人倉和智能分揀機器人逐漸規模化使用。行業科技人員已近萬人，科技應用將快件量的預測提升至城市、行政區甚至每一個派送網點、每一條流向、每一位“快遞小哥”，極大提升了行業抗壓能力。

目前中國郵政業加強布局全球服務鏈，努力實現“運全球、送全球”。以俄羅斯為例，已有2000余個自提柜覆蓋俄羅斯境內的390個城市，極大地提高了***履約效率。