如今,燈飾市場已是以消費者為主體的買方市場,但大多數燈飾企業卻不會轉變思想弄得經營狀況江河日下。在經歷了同質化、轉型期后,燈飾企業更是萎靡不振,那如何在逆境重生,對癥下藥呢?
拓寬銷售渠道讓產品面對更多的消費者
面對燈飾市場的激烈競爭,燈飾廠需要不斷拓寬產品銷售渠道。根據不同形勢下,燈飾行業整體走勢,選用最有效的銷售渠道,例如,如今三四線城市的迅速發展,我們可以抓住機遇,把燈飾銷售渠道下沉,讓更多消費者看到我們的產品,大大增加商機。
提升售后服務質量更好地吸引潛在客戶
隨著消費者的錢包不斷“膨脹”,他們更看重產品的售后服務,而不是燈飾價格。要得到消費者的認可,燈飾廠必須提高售后服務質量。燈飾廠可以通過實時跟蹤服務,幫客戶及時解除因產品帶來的麻煩。同時把握好客戶最迫切想要達到的合理要求,把工作做到細致,縮短響應時間,贏得消費者滿意的答復。這樣,才可以吸引更多的潛在客戶。
提升企業品牌宣傳
國內燈飾行業發展已經有好長一段時間,也取得不錯的成績,但是能享譽國內外的知名品牌少之又少,原因是國內燈飾發展前期都忽略了品牌建設。品牌建設是非常重要的,消費者選擇你的產品,不僅是購買了你的服務,還是對企業品牌的一個認可。所以燈飾廠要提升企業品牌宣傳,讓更多消費者品牌了解企業品牌。
總之,燈飾企業想要發展的更遠,就需有先入為主的概念,從拓寬銷售渠道、提升售后服務質量、加強品牌建設等方式引導消費者,主動“牽”著消費者走。