今年新春剛過，歐睿國際調研總監David Cleveland正式簽署發布了2016年全球互聯空調報告，該報告顯示，海爾以23.6%的占比位列互聯空調全球銷售第一，這一份額也超過了后續兩者的占比總和。
當審視海爾的視野放得越寬，就會發現海爾足以被銘記的印記顯得越多。當海爾在1998年推出第一臺由電話遙控的空調的時候，想必當時海爾自身也沒有想到，一個萬物互聯的時代會來得如此迅猛，這也可以視為海爾空調的全球互聯之路的開始。
唯有技術進步，方能跟得上時代的步伐，海爾拿下全球互聯空調銷售第一是其全球化市場拓展、國際化技術融合和創新不斷升級的成果之一。
全球化的智能互聯足跡
空調產品的遠程控制時代由海爾在1998年創新出電話遙控空調而開始，2010年海爾的物聯網無氟變頻空調問世，這也將空調的互聯推進至全新的境地。但是由于移動技術在當時還沒有像當下如此普及，智能空調在此基礎上的智慧家居系統還沒有完全成型。
隨著移動智能終端對用戶日常生活的全面滲透，空調的互聯化發展迎來了一個全新的局面。海爾多個系列的智能空調也相繼問世，2013年海爾推出了全球首個智慧家居操作系統即U+平臺。在隨后的兩年內，U+智慧平臺的開放程度越來越高，相繼沉淀的用戶數據也呈幾何式的增長。2016年1月8日，海爾空調憑借“空調器舒適性智能控制技術研究及產業化”項目榮獲國家科學技術進步獎，代表中國家電行業站上了國家最高科技領獎臺，也成為此次家電行業唯一獲此殊榮的企業，更是創造了中國空調領域唯一兩獲該項大獎的歷史。
但是，幾乎很少有人關注，海爾的智能化空調的推廣及智慧家居平臺的對外開放，從來沒有僅僅是局限于國內市場。
2015年5月，海爾空調與俄羅斯某房地產巨頭簽署合作協議，在其16個房地產項目中，有14個配備海爾智能空調。去年10月份，作為海爾智慧空氣解決方案的代表性產品即空氣魔方，進入俄羅斯市場。
值得一提的是，針對美國市場對窗機產品的主體需求，海爾開發出了被美國用戶評價為“地球上最安靜的窗機”產品，該系列產品可接入谷歌weave通訊協議，藉此可對空調進行智能化操控。海爾的智能互聯產品甚至被美國的強勢媒體《DesigningSpaces》節目向近1億用戶進行宣貫。所以，在2016年初才會出現美國一位用戶購買8臺海爾智能空調的案例。
2015年的10月份，海爾的某沙特經銷商將智能空調作為了其主推產品，海爾空調也成為了沙特市場首個推出WIFI智能空調的品牌。類似的案例在澳大利亞、新西蘭、巴基斯坦、泰國等等大量的國際化市場不斷呈現出來。位于泰國的海爾空調的工廠，現在也正在對互聯智能空調進行規模化量產。
海爾智能空調背后的支撐是海爾好空氣APP。從2009年海爾物聯空調APP上線，到2013年升級為智能空調APP，再到2014年升級為好空氣APP，智能空調APP的迭代速度加快。目前海爾智能空調APP已具備英語、意大利語、俄語、中文、西班牙語等5種語言應用版本。而且，海爾智能空調全球擁有北京和都柏林2個服務器，針對當地智能使用環境，提供當地化、個性化的解決方案。海爾現擁有最全室內空氣大數據，覆蓋32個國家和地區，誕生500億大數據，通過智能云平臺與用戶互動需求。
在海爾全球化的互聯體系中，空調產品的內涵和外延都發生了極大的提升和擴展。空調作為一種固件網器和達到本體智能的同時，其所承載的是海爾給用戶所提供的解決方案。全球用戶的需求、痛點在海爾空調的智能互聯平臺上交匯，以此為導向，也在牽引海爾空調的產品與技術進行持續升級。
互聯空調全球化需求釋放進入快車道
此次歐睿發布的2016年全球互聯空調報告中有這樣一組數據，反映了全球互聯空調市場的格局與趨勢，報告稱，過去4年互聯空調的復合年增長率到達了額62%，銷售總規模達到了879萬臺，中國成為了最大的互聯空調市場。去年，海爾互聯空調的出口國覆蓋了美國、意大利、法國、俄羅斯、印度等32個國家和地區。
一直以來海爾的全球化布局就處于引領地位，早在上個世紀就把制造基地的觸角延伸到了國際化范圍。經過二十多年的全球化拓展，海爾空調已經構建起了較為完善的國際化商業體系，并在大量的別國市場的銷售處于領先地位，也正是這些領先優勢，才支撐起互聯空調全球銷量第一的成果。
筆者了解到，作為歐洲市場重要的需求區域，俄羅斯是海爾空調全球化發展的重點市場之一，現如今海爾空調在俄羅斯已經是處于排名前二的品牌，位居中國自主品牌銷售第一的位置，并與多個大型房地產商、商業機構達成了戰略合作，互聯空調是雙方合作的核心產品。
1999年海爾空調就進入了意大利市場，在過去十七年的發展歷史中，海爾空調堅持本土化創新，以用戶為導向實施交互式營銷，根據GFK公開的數據顯示，去年海爾空調在意大利市場的銷售占比排名前三，同樣也位居中國自主品牌占比第一的位置。
在美國市場，海爾空調連續多年保持中國自主品牌陣營中的領先地位;在巴基斯坦，占比第一的位置海爾已經坐了十年之久;中東的重要國別市場沙特，海爾空調也保持著中國自主品牌領頭羊角色;在澳洲市場，海爾進入澳大利亞12年，進入新西蘭14年，海爾與斐雪派克雙品牌成為了新西蘭家電市場的主導者，2016年海爾空調在澳洲市場的銷售規模同比增幅高達160%，當然，還有東亞、南亞、東南亞等等區域和市場，正如互聯空調于全球范圍內的發展態勢一樣，海爾也處于一個快速上升的通道之中。
在中國成為全球空調產業的制造和市場中心的大格局下，海爾空調將制造、研發、營銷“三位一體”的戰略在全球范圍內進行貫徹。眾所周知的是，國內空調市場已經從增量階段進入了存量階段，供求矛盾不斷激化，需求下行的壓力加大，海爾空調通過互聯與智能創新需求釋放模式。據悉，2016年海爾空調智能化產品的出口同比增長5倍以上，這還不包括海爾空調***生產基地的出貨量。
從智能互聯到智慧生態的全智能體系
華麗銷售數據的支撐，依然是不斷升級的技術和產品創新，而產品本身就是海爾與用戶實現連接的核心。海爾全球化布局不斷深入的過程，其實也是其智能化產品的不斷迭代出新、智慧化平臺數據量的不斷提升及生態圈構建不斷擴展的過程，而后者才是海爾互聯空調全球銷售領先的依托體系。
海爾空調的全球互聯體系中主要有三大大層面，一個是空調產品的本體智能，其二是以互聯工廠為代表的全流程智造模式，第三便是以上述兩方面為基礎的智慧生態。舒適風系列、自清潔系列、勁鉑Homekit系列、Dawn系列等等都是海爾空調本體智能的代表產品，其中，Dawn新品目前已在西班牙、法國、俄羅斯、意大利、馬耳他等歐洲區12國上市。2017年1月，在美國CES展上，海爾全球首推基于Homekit的全套智慧空氣家電。
去年9月份，海爾空調第三大互聯工廠投產，而且全球首個空調互聯工廠也誕生在海爾，藉此海爾也將全球空調產業的制造模式引領到了一個全新的高度。海爾智能空調互聯工廠不僅僅是一個生產車間，也是一個全產業的生態系統，包括用戶的交互、營銷、研發，包括模塊商的采購、制造、物流、服務，全流程體系顛覆，實現按需落地。
自從海爾在2014年提出智慧空氣生態圈之后，顛覆了傳統家電的生態概念，而且海爾智慧空氣生態圈的建設目前已經取得了重大成果。基于智慧空氣生態圈，海爾已率先構建起空調行業唯一的大數據平臺，其各項累計數據已達500億條大數據。
縱觀過去海爾空調的互聯網化的發展模式，從智能研發、制造、銷售、物流、服務等維度打造全智能生態體系是海爾這么多年以來的發展主線。在全智能生態體系中，海爾解決了制造產業自有史以來的一個最大痛點，即如何實現用戶與制造端的零距離對接，任何形式的商業模式、制造模式、產品開發模式、消費需求模式等等都是建立在此基礎之上。而海爾能夠位列全球互聯空調銷售規模第一的位置也是一個水到渠成的結果。
