隨著生活水平的提高和居民可支配個(gè)人收入的大幅提高,消費(fèi)者對(duì)小家電的要求也在不斷提高。以前,這是簡(jiǎn)單的裝飾,以滿足生活的基本需求�,F(xiàn)在隨著優(yōu)質(zhì)生活方式的出現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)家庭生活有了更高的要求。他們不僅需要體現(xiàn)家庭的溫暖和生活的環(huán)保,還希望家庭能帶來(lái)助教的情感共鳴和愉快的心情,并能表現(xiàn)出他們對(duì)生活的理解和對(duì)品味生活方式的追求。
今天的小家電市場(chǎng)正在迅速變化。在這個(gè)階段,消費(fèi)者變得更加挑剔和理性。市場(chǎng)運(yùn)作傾向于淡化理性的功利色彩。因此,情感消費(fèi)成為了一個(gè)很好的賣點(diǎn)。它迫使小家電企業(yè)放棄傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念,積極引導(dǎo)消費(fèi)者需求,引導(dǎo)新的消費(fèi)營(yíng)銷理念,從而把握市場(chǎng)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
在小家電市場(chǎng)細(xì)分時(shí)期,一個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該從林如這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。贏得品牌的方法是細(xì)分大眾市場(chǎng)。因此,要認(rèn)真研究不同層次、不同類型消費(fèi)者的特殊心理和需求,采用誘導(dǎo)型消費(fèi)戰(zhàn)略和手段,密切跟蹤市場(chǎng)需求變化,不斷發(fā)掘品牌價(jià)值文化,從中創(chuàng)造品牌的興起點(diǎn),適時(shí)占領(lǐng)和開(kāi)拓消費(fèi)市場(chǎng)
小家電企業(yè)需要市場(chǎng)刺激。這種興奮不僅來(lái)自于品牌價(jià)值鏈中出現(xiàn)的激情火花,也來(lái)自于我們的消費(fèi)群體在通過(guò)感性互動(dòng)整合手段享受消費(fèi)的具體實(shí)施過(guò)程中的情感共鳴和情感感染,使產(chǎn)品推廣的激情和市場(chǎng)運(yùn)作的興奮相互配合,在消費(fèi)群體體驗(yàn)到增值心理認(rèn)同時(shí)獲得額外的精神愉悅。
關(guān)鍵在于及時(shí)捕捉消費(fèi)者的心理取向,把握消費(fèi)者需求的獨(dú)特變化,賦予商品人格化的概念,并注入一定的情感、美學(xué)思想和文化品位,從而凸顯商品的人文價(jià)值和服務(wù)內(nèi)涵,用情感的力量打動(dòng)消費(fèi)者,激發(fā)他們潛在的消費(fèi)欲望,最終實(shí)現(xiàn)占領(lǐng)消費(fèi)市場(chǎng)的目標(biāo)。同時(shí),我們必須引導(dǎo)需求,創(chuàng)造市場(chǎng)。
與興奮點(diǎn)不同的是,它本身是自主的,感性的,能迅速點(diǎn)燃目標(biāo)消費(fèi)者群的購(gòu)買(mǎi)欲望。市場(chǎng)是不可預(yù)測(cè)的,刀光劍影的競(jìng)爭(zhēng),在這個(gè)過(guò)程中,絕對(duì)不能刻板,不要沉默,拿出態(tài)度,興奮,是最好的評(píng)論。
情感營(yíng)銷是消費(fèi)者使用小家電,從享受家庭生活的情感需求出發(fā),喚起消費(fèi)者的情感需求,引導(dǎo)消費(fèi)者的心靈共鳴,在產(chǎn)品和營(yíng)銷中融入感情,情感營(yíng)銷獲得消費(fèi)者的心。